С 1 марта 2026 года в России вводятся новые правила бронирования и проживания в гостиницах. Основные нововведения включают:
- Гостиницы обязаны возвращать полную предоплату при отмене брони до дня заезда.
- Если гость отменил бронь в день заезда или вовсе не прибыл, отель имеет право удержать сумму, равную стоимости одной ночи проживания.
- В договоре бронирования теперь обязательно указывать точную площадь номера, полный список предоставляемых услуг с указанием цен и условия возможной отмены бронирования.
Эти меры направлены на повышение прозрачности условий бронирования и защиту прав потребителей в сфере туристического обслуживания.
Источник ТАСС