Как не стать жертвой телефонных мошенников: советы психолога

Телефонное мошенничество в России превратилось из частной проблемы в системную угрозу. В некоторых случаях жертвы, находясь под психологическим давлением, совершают противоправные действия и сами оказываются под уголовной ответственностью.

О том, как работают такие схемы и как защититься, рассказал врач-психотерапевт с многолетним опытом.

Как действуют мошенники

По словам специалиста, мошенники не используют гипноз. Они применяют методы социальной инженерии — пошаговые сценарии, которые отключают критическое мышление.

Основные приемы:

Давление авторитетом

Мошенники представляются сотрудниками банка, полиции или других структур. Они используют профессиональную лексику и уверенный тон.

Человек начинает воспринимать их как официальных лиц и подчиняется инструкциям.

Страх и срочность

Жертве сообщают о «взломе счета», кредите или угрозе уголовного дела.

Создается дефицит времени. В таком состоянии человек принимает решения на эмоциях, а не на логике.

Изоляция

Мошенники просят не прерывать разговор и не рассказывать о ситуации близким.

Человек остается один и не получает внешней оценки происходящего.

Работа с уязвимостями

Часто страдают пожилые люди. Однако давление эффективно и на других:

  • страх за близких («родственник попал в беду»)
  • желание заработать («гарантированные инвестиции»)

Почему это работает

Специалист отмечает: мошенники используют базовые механизмы психики. Они управляют вниманием, страхом и доверием.

В результате человек действует автоматически и не анализирует ситуацию.

Как защититься

Эксперт рекомендует выработать простые привычки.

Базовые меры

  • установить запрет на спам-звонки и оформление кредитов
  • отключить ненужные международные вызовы
  • использовать отдельную карту для покупок

Главное правило

Если вас торопят, пугают или требуют код — это мошенники.

Нужно:

  • сразу прервать разговор
  • самостоятельно перезвонить в банк или полицию
  • проверить информацию

Ключевой вывод

Главная защита — психологическая устойчивость.

Мошенники играют на эмоциях.
Безопасность начинается с паузы и холодного анализа.

Источник: https://www.mk.ru/incident/2026/04/01/oni-igrayut-na-emociyakh-kak-ne-stat-zhertvoy-telefonnykh-moshennikov.html

Еще от автора

В России появился маркетплейс тарифов: как работает новый сервис МегаФона

Индексация социальных пенсий с 1 апреля 2026: кому и сколько прибавят